जमशेदपुर में साइबर ठगों का खतरा, टाटा पावर ने उपभोक्ताओं के लिए जारी की चेतावनी
वॉट्सऐप स्कैम से उपभोक्ताओं को खतरा जमशेदपुर में टाटा पावर ने अपने बिजली उपभोक्ताओं को साइबर अपराधियों से बचने के लिए विशेष चेतावनी जारी की है। आजकल जालसाज ‘वॉट्सऐप स्कैम’ के जरिए लोगों को अपना शिकार बना रहे हैं। इसमें ग्राहकों को केवाईसी (KYC) अपडेट करने या बिजली बिल बकाया होने के नाम पर डराया जाता है। कंपनी ने ग्राहकों से अपील की है कि वे किसी भी संदिग्ध लिंक पर क्लिक न करें।
सावधानी ही बचाव: टाटा पावर की मुख्य रिपोर्ट देशभर में बिजली ग्राहकों को निशाना बनाने वाले धोखाधड़ी के मामलों को देखते हुए टाटा पावर ने एक सुरक्षा अलर्ट जारी किया है। कंपनी के अनुसार, जालसाज उपभोक्ताओं को वॉट्सऐप पर फर्जी संदेश भेजते हैं, जिसमें बिजली कनेक्शन काटने की धमकी दी जाती है। इन संदेशों के साथ एक लिंक भेजा जाता है, जिस पर क्लिक करते ही उपभोक्ता का निजी डेटा और बैंक खाते की जानकारी खतरे में पड़ सकती है। फोन हैक होने और जमा-पूंजी चोरी होने की आशंका बढ़ जाती है।
टाटा पावर के ग्राहकों के लिए जरूरी सलाह कंपनी ने कुछ महत्वपूर्ण सुरक्षा सुझाव साझा किए हैं ताकि उपभोक्ता ठगी का शिकार न हों:
- ओटीपी साझा न करें: टाटा पावर कभी भी फोन, एसएमएस, वॉट्सऐप या ईमेल के माध्यम से आपसे ओटीपी (OTP), पासवर्ड या बैंक विवरण नहीं मांगता है।
- संदिग्ध लिंक से बचें: किसी भी अनजान व्यक्ति द्वारा भेजे गए लिंक पर क्लिक न करें। यह आपके डिवाइस और व्यक्तिगत जानकारी को नुकसान पहुंचा सकता है।
- आधिकारिक ऐप का प्रयोग: बिजली बिल जमा करने या अन्य सेवाओं के लिए केवल आधिकारिक ऐप का ही उपयोग करें। ऐप को हमेशा गूगल प्ले स्टोर या एप्पल ऐप स्टोर से ही डाउनलोड करें।
संदिग्ध गतिविधि होने पर यहाँ करें शिकायत टाटा पावर ने उपभोक्ताओं से आग्रह किया है कि यदि उन्हें कोई संदिग्ध मैसेज मिलता है या उनके साथ किसी भी प्रकार की वित्तीय धोखाधड़ी होती है, तो वे तुरंत कदम उठाएं:
- हेल्पलाइन नंबर: तुरंत साइबर अपराध हेल्पलाइन नंबर 1930 पर कॉल करें।
- ऑनलाइन पोर्टल: अपनी शिकायत राष्ट्रीय साइबर अपराध पोर्टल (www.cybercrime.gov.in) पर दर्ज कराएं।
- आधिकारिक चैनल: किसी भी संशय की स्थिति में केवल टाटा पावर के आधिकारिक कस्टमर केयर या संचार माध्यमों से ही संपर्क करें।
सतर्क रहकर और इन नियमों का पालन करके ही आप साइबर अपराधियों के मंसूबों को नाकाम कर सकते हैं। आपकी जागरूकता ही आपकी सबसे बड़ी सुरक्षा है।
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